Livraisons et retours

Les produits vous seront livrés à l'adresse indiquée sur votre bon de commande.

Aucune commande ne pourra être envoyée sans son règlement reçu en comptabilité.

Les commandes sont expédiées par les transporteur DPD ou Colissimo (groupe La Poste), dans les meilleurs délais après la réception de votre règlement.

Les délais de livraison sont d'environ 48 heures pour la France. Ces délais peuvent varier selon la disponibilité des produits.

Le suivi des colis nous permet de suivre votre commande.  S'il ne vous parvient pas dans les 5 jours et sans nouvelles de notre part merci de contacter votre commerciale.

Livraison à l'étranger (hors France Métropolitaine)

Les frais de port sont calculés automatiquement selon votre pays de livraison.

Les délais varient en fonction des pays et des éventuelles formalités douanières.

Montant des frais de port :

Dès que votre panier atteint 300 € HT, alors les frais de port sont offerts (uniquement en France métropolitaine). Pour les commandes inférieures à 300€ HT, la participation forfaitaire aux frais de livraison est de 12€ HT.

Retours

Nous mettons tout en œuvre pour vous donner entière satisfaction, cependant si vous rencontriez un problème avec nos produits, merci de contacter votre commerciale.